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Les nouveautés Multi-Planning : été 2021

En résumé

Même quand le thermomètre remonte…l’équipe de développement continue d’améliorer l’outil. Voici 

Champs sélectifs : Rendre certaines infos privées

écran de réglages champ complémentaire multi-planning
Pour tous vos champs complémentaires, existants ou nouveaux, une nouvelle option fait son apparition

Vous étiez nombreux à nous demander comment rendre certains champs privés, c’est à dire non visibles dans les rappels à vos clients.  C’est désormais possible !

  1. Cliquez sur l’icône Plus d’outils (icône )  dans votre Multi-Planning
  2. Accédez aux options d’administration
  3. Cliquez sur Formulaires > Formulaire RDV (cliquez ici pour accès direct)
  4. Sélectionnez le champ souhaité.
  5. Cochez la case « Caché dans le mail et le PDF »
Voilà ! Vous pourrez choisir le type de champ que vous souhaitez : champ court, texte long pour les instructions aux salariés, codes de dénomination interne qui paraîtraient barbares pour vos clients…

Pour tout Rappel envoyé, ou pour tout PDF généré, ce champ complémentaire ne sera pas inclus (ni même dans le fichier ICS attaché). 
Fenêtre de RDV Multi-Planning avec champ complémentaire
Le champ interne, ici en texte long, ne sera pas envoyé par e-mail ni intégré au PDF si vous avez coché la nouvelle option.

💡Nouveau : Rappels e-mails ResaZen désactivables

L'écran Réglages de ResaZen s'enrichit d'une nouvelle option
L'écran Réglages de ResaZen s'enrichit d'une nouvelle option

Lors de chaque réservation en ligne ResaZen, un e-mail est automatiquement envoyé à votre visiteur venant d’effectuer sa réservation.

Cet e-mail est personnalisé et contient :

  • Le nom du visiteur ayant fait la réservation
  • Le nom du service sélectionné, ainsi que la date et l’heure de réservation.
  • Le commentaire éventuel de votre visiteur
  • Votre nom d’entreprise et votre logo
  • Votre numéro de téléphone et le rappel de votre délai minimum avant annulation d’une réservation
  • Un fichier ICS, afin d’être intégré aux différents systèmes de calendrier de votre visiteur (Apple Calendar, MS Outlook, Google Calendar, etc.)

Cet e-mail est envoyé à la fois au visiteur, mais aussi à l’email du prestataire configuré dans la liste des utilisateurs.

Dans le cas où vous n’avez pas besoin de ces e-mails, vous pouvez désormais cocher la case « Ne pas envoyer l’email de confirmation »  pour le public souhaité.

Refonte du système de paiement Multi-Planning

Carte bleue sécurisée par Stripe
Notre système Carte bleue passe par le système sécurisé Stripe, l'un des leaders mondial du paiement en ligne.

Durant les derniers mois, Multi-Planning a complètement reconstruit son système de paiement interne, afin d’offrir plus de souplesse et de flexibilité.

Si ce changement est transparent pour la plupart d’entre vous, certains pourront apprécier les changements apportés :

  • Le paiement de l’abonnement Multi-Planning est désormais disponible par Carte Bancaire
  • Une nouvelle page de gestion de vos moyens de paiement fait désormais son apparition, affichant votre forfait actuel et votre mode de prélèvement. Cette page est disponible dans Administration > Mon Compte > Moyen de paiement.

Comme toujours, vos factures Multi-Planning sont automatiquement disponibles dans votre espace Administration > Mon Compte > Mes Factures.

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Créez un compte multi-planning gratuitement et simplifiez le quotidien de vos équipes de travail.

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