Multi-Planning

Gratuit pour 1 utilisateur — Prêt en 3 minutes

Le logiciel de réservation en ligne qui remplit votre agenda pendant que vous travaillez

Avec ResaZen by Multi-Planning, créez votre logiciel de réservation personnalisé en 3 minutes. Vos clients réservent en ligne 24h/24, vous recevez les confirmations et les rappels sont envoyés automatiquement.

Plus de 50% des réservations se font en dehors des heures d'ouverture. Ne perdez plus un seul client parce que vous ne pouviez pas décrocher.

Gratuit pour 1 utilisateur Sans engagement Hébergé en France
Logiciel de réservation en ligne Multi-Planning
24/7
Réservation non-stop
0€
Pour 1 utilisateur

Rejoignez les 600+ entreprises qui acceptent des réservations avec Multi-Planning

Bombardier Hyundai Vinci Zeiss Salto
★★★★★ 4.9/5 sur Capterra
0
Gratuit pour 1 utilisateur
3min
Pour être opérationnel
-70%
De no-shows grâce aux rappels
24/7
Réservation disponible
Comment ça marche

Votre logiciel de réservation opérationnel en 3 étapes

1

Configurez vos services

Ajoutez les prestations que vous proposez, définissez leur durée et leur tarif éventuel. Personnalisez avec votre logo et votre nom.

2

Définissez vos disponibilités

Choisissez les plages horaires auxquelles vos clients peuvent réserver. Marquez vos indisponibilités en un clic.

3

Partagez et recevez des réservations

Partagez votre lien de réservation ou intégrez le widget sur votre site. Vos clients réservent en 60 secondes, 24h/24.

Réservation 24/7

Acceptez des réservations même quand vous dormez

Plus de 50% des réservations se font en dehors des heures d'ouverture. Avec votre logiciel de réservation en ligne, vos clients, patients ou visiteurs choisissent eux-mêmes le créneau qui leur convient — sans appeler, sans attendre.

  • Page de réservation personnalisée avec votre logo et votre nom d'entreprise
  • Choix du service, du créneau et du membre de l'équipe par le client
  • Réservation possible 24h/24, 7j/7, depuis n'importe quel appareil
  • Confirmation automatique envoyée au client et à vous par e-mail
Réserver une démo
Logiciel de réservation en ligne 24/7
Rappels automatiques réservation
Rappels automatiques

Réduisez les no-shows de 70% sans lever le petit doigt

Les désistements de dernière minute coûtent cher. Le logiciel de réservation de Multi-Planning envoie automatiquement des rappels par e-mail et SMS avant chaque rendez-vous. Le créneau s'ajoute directement au calendrier du client.

  • Rappels e-mail automatiques avant chaque rendez-vous
  • Rappels SMS disponibles (à partir de 0,10€/SMS)
  • Fichier ICS intégré : le RDV s'ajoute automatiquement au calendrier du client
  • Réduction mesurable des no-shows et des annulations tardives
Essai gratuit
Planning intégré

Retrouvez toutes vos réservations dans votre planning collaboratif

Ce qui distingue Multi-Planning des logiciels de réservation isolés, c'est l'intégration native avec le planning d'équipe. Chaque réservation client apparaît automatiquement dans le planning, synchronisée avec Google Agenda et les calendriers mobiles.

  • Réservations intégrées directement dans le planning de l'équipe
  • Synchronisation avec Google Calendar, Apple et Outlook
  • Gestion des indisponibilités : bloquez des créneaux en un clic
  • Vue d'ensemble de toute l'activité : réservations clients + rendez-vous internes
Réserver une démo
Réservation intégrée au planning
Réservation multi-équipe
Équipe & Multi-services

Gérez les réservations pour toute votre équipe, pas juste pour vous

En version complète, votre logiciel de réservation permet aux clients de choisir le membre de l'équipe souhaité, de réserver plusieurs services simultanément et de bloquer les créneaux de plusieurs collaborateurs en même temps.

  • Jusqu'à 10 membres d'équipe par compte
  • Choix du praticien ou du technicien par le client lors de la réservation
  • Réservation collective de plusieurs membres en simultané
  • Services illimités avec durées et tarifs personnalisables
Essai gratuit
Base clients automatique

Constituez votre fichier client sans aucun effort

Chaque réservation alimente automatiquement votre base de données clients dans le cloud Multi-Planning. Coordonnées, historique des rendez-vous, préférences : tout est centralisé et exploitable via le CRM intégré.

  • Chaque réservation crée ou enrichit automatiquement la fiche client
  • Base de données hébergée dans le cloud 100% français (OVH)
  • Historique complet par client accessible en un clic
  • Export Excel/CSV pour vos campagnes marketing ou votre comptabilité
Réserver une démo
Base clients automatique réservation
Tarifs simples

Un logiciel de réservation gratuit, évolutif selon vos besoins

Gratuit
0€
par mois, sans engagement
  • 1 service inclus
  • 1 utilisateur
  • Réservations illimitées
  • Rappels automatiques
  • Planning professionnel
Démarrer gratuitement
Populaire
Équipe
19€
par mois, à partir de 3 membres
  • Services illimités
  • 3 à 10 membres d'équipe
  • Choix du membre par le client
  • Sync Google Calendar
  • Planning partagé complet
  • Réservation collective
Réserver une démo
Bénéfices

Pourquoi adopter un logiciel de réservation en ligne ?

Un logiciel de réservation transforme la prise de rendez-vous en un levier de croissance pour votre activité.

🌙

Capter des clients en dehors des heures d'ouverture

Plus de la moitié des réservations en ligne sont effectuées le soir, le week-end ou pendant la pause déjeuner — des moments où vous ne pouvez pas décrocher le téléphone. Un logiciel de réservation accessible 24h/24 transforme chaque visite sur votre site en opportunité commerciale, même à 23h un dimanche.

📞

Supprimer les allers-retours téléphoniques

Chaque réservation par téléphone mobilise un membre de votre équipe pendant plusieurs minutes : vérifier les disponibilités, proposer un créneau, confirmer. Avec un logiciel de réservation, le client voit les créneaux disponibles et réserve en autonomie. Votre équipe se concentre sur les prestations, pas sur la gestion du planning.

🚫

Réduire les rendez-vous manqués grâce aux rappels

Les no-shows représentent une perte sèche pour votre activité. Les rappels automatiques par e-mail et SMS avant chaque rendez-vous réduisent les désistements de dernière minute jusqu'à 70%. Le créneau s'ajoute aussi directement au calendrier du client, ce qui diminue encore les oublis.

📈

Professionnaliser l'image de votre entreprise

Un espace de réservation en ligne avec votre logo, vos services et vos horaires envoie un signal fort à vos clients : vous êtes organisé, accessible et moderne. C'est un avantage concurrentiel réel face aux entreprises qui ne proposent que la prise de rendez-vous par téléphone.

Témoignages

Ils gèrent leurs réservations avec Multi-Planning

★★★★★

"Multi-Planning a changé ma vie et m'économise 6 heures par semaine. La réservation en ligne a supprimé les appels pour prendre RDV."

Nicolas
Nicolas Torcheux
Directeur technique — LST
★★★★★

"Un outil multi-site simple. La réservation en ligne permet à nos clients de choisir leur créneau sans nous appeler."

Gaétan
Gaétan Dupret
Resp. Service Client — Vinci Facilities
★★★★★

"Outil indispensable. Réactivité, fluidité et professionnalisme. Les rappels automatiques ont divisé nos no-shows par 3."

Nathalie
Nathalie O.
Directrice — Empreintes ILS
CapterraNoté 4.9/5 sur Capterra
FAQ

Questions les plus fréquentes

Qu'est-ce qu'un logiciel de réservation en ligne ?

Un logiciel de réservation en ligne est un outil qui permet à vos clients, patients ou visiteurs de réserver un créneau directement depuis un navigateur web ou un smartphone, 24h/24 et 7j/7. Il affiche vos disponibilités en temps réel, envoie des confirmations automatiques et synchronise les rendez-vous avec votre planning professionnel.

Le logiciel de réservation de Multi-Planning est-il vraiment gratuit ?

Oui. L'offre gratuite inclut 1 service, 1 utilisateur, des réservations illimitées, les rappels automatiques par e-mail et un planning professionnel. Aucune carte bancaire n'est requise, aucun engagement de durée. Si vous avez besoin de services illimités ou de plusieurs membres d'équipe, les offres démarrent à 19€/mois.

Quels secteurs d'activité peuvent utiliser ce logiciel de réservation ?

Le logiciel est conçu pour tous les professionnels qui travaillent sur rendez-vous : beauté et bien-être (coiffeurs, esthéticiennes), santé (praticiens, pharmacies), coaching et formation, artisans et commerçants, recruteurs, restauration et traiteurs. ResaZen s'adapte à votre métier grâce aux services et durées personnalisables.

Comment mes clients accèdent-ils à la page de réservation ?

Vous recevez un lien unique personnalisé que vous pouvez partager par e-mail, SMS, sur vos réseaux sociaux ou votre fiche Google. Vous pouvez aussi intégrer le widget de réservation directement sur votre site web. Vos clients voient les créneaux disponibles et réservent en moins de 60 secondes.

Les rappels réduisent-ils vraiment les no-shows ?

Oui. Les entreprises utilisant les rappels automatiques de Multi-Planning constatent une réduction des désistements de dernière minute allant jusqu'à 70%. Les rappels e-mail sont inclus gratuitement. Les rappels SMS sont disponibles à partir de 0,10€ par SMS. Le fichier ICS intégré ajoute automatiquement le rendez-vous au calendrier du client.

Peut-on gérer les réservations pour une équipe de plusieurs personnes ?

Oui. En version complète (à partir de 19€/mois), vos clients peuvent choisir le membre de l'équipe qu'ils souhaitent lors de la réservation. Vous pouvez aussi activer la réservation collective pour bloquer le créneau de plusieurs collaborateurs simultanément. Le planning partagé inclus offre une vue d'ensemble à toute l'équipe.

Le logiciel de réservation se synchronise-t-il avec Google Calendar ?

Oui. La version complète inclut la synchronisation avec Google Calendar. Chaque réservation client apparaît automatiquement dans le calendrier du collaborateur concerné, et ses indisponibilités sont prises en compte dans les créneaux proposés aux clients.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs OVH en France, avec chiffrement 256 bits. Vos clients n'accèdent jamais à votre planning interne : ils voient uniquement les créneaux disponibles. L'équipe, la R&D et le support sont tous basés en France.

Passez à l'action

Créez votre logiciel de réservation en 3 minutes

Gratuit pour 1 utilisateur, sans engagement, sans carte bancaire.

✓ Gratuit pour 1 utilisateur✓ Sans carte bancaire✓ Opérationnel en 3 min✓ Hébergé en France

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Contenu de la démonstration

Durant cette session interactive et guidée, un de nos experts produits personnalisera avec vous l'outil pour que vous tiriez le meilleur parti de votre test.

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