Notre CRM en ligne (Customer Relation Management) est simple, adapté aux TPE et PME, et pour autant, performant.
Vous pouvez ainsi gérez et personnalisez tous les aspects de votre relation clients à l’aide de MULTI-PLANNING CRM PME.
L’outil CRM en ligne intégré à notre agenda partagé permet de sortir la liste de l’ensemble des rendez-vous de l’entreprise ainsi que toutes les données associées.
Il permet de réaliser une sélection au travers de différents filtres et systèmes de tri d’informations. Il sera votre meilleur allié pour sortir toutes les données clés de votre entreprise. Ainsi, vous aurez directement accès aux chiffres d’affaires globaux, nombre de contacts clients, nombre de réalisations, etc… Vous pourrez également croiser ces résultats par intervenant, par client, par activité, par date.
C’est vrai aussi pour toute autre critère que nous pouvons vous aider à paramétrer suivant votre culture d’entreprise ou votre façon de travailler.
On peut rajouter par exemple, une sélection d’articles à l’aide d’un menu déroulant, de cases à cocher, de champs alphanumériques, etc…
En bref ce que vous voulez ! Tout est personnalisable.
MULTI-PLANNING est donc un CRM en ligne ou, en français, un GRC (logiciel de Gestion de la Relation Client) léger et puissant.
Exportez vos données à votre format favori, Excel, CSV, ou en visualisation direct Web.