Logiciel Planning Intervention : Organisez vos tournées | Multi-Planning

4.9/5 sur Capterra · +600 entreprises équipées

Le logiciel de planning d'intervention qui optimise chaque tournée de vos techniciens

Q: Qu'est-ce qu'un logiciel de planning d'intervention ?

Un logiciel de planning d’intervention est un outil numérique qui permet de planifier, dispatcher et suivre les missions de vos techniciens terrain. Il centralise le planning, l’historique des interventions et les données clients. Multi-Planning combine un planning collaboratif, un CRM et des bons d’intervention numériques.

Q: Combien de techniciens peut-on gérer ?

De 2 à plus de 100 techniciens sur une seule vue. Le planning s’adapte à la taille de votre équipe.

Q: Combien coûte un logiciel de planning d'intervention ?

Multi-Planning propose des formules à partir de 4€/mois par utilisateur , CRM et bons d’intervention inclus. C’est nettement plus accessible que les solutions spécialisées (Organilog, AntsRoute). L’essai est gratuit pendant 15 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs .

Q: Multi-Planning se synchronise-t-il avec Google Agenda ?

Oui. La synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda, Apple Calendar et Outlook est incluse. Chaque intervention planifiée apparaît automatiquement dans le calendrier du technicien, et ses indisponibilités sont prises en compte dans le planning d’ensemble.

Organisez les tournées de vos techniciens, dispatchez les urgences et tracez chaque intervention dans un seul logiciel de planning d’intervention 100% personnalisable.

Donnez à vos équipes terrain la visibilité dont elles ont besoin pour intervenir au bon moment, au bon endroit, avec le bon matériel.

+15%Résolution 1re intervention

2h/jÉconomisées en moyenne

Rejoignez les 600+ entreprises qui planifient leurs interventions avec Multi-Planning

★★★★★ 4.9/5 sur Capterra

Votre quotidien

Responsables d'équipes terrain : votre logiciel de planning d'intervention doit suivre le rythme de vos missions

Simplifiez la gestion de vos interventions avec le logiciel tout-en-un Multi-Planning :

planifiez et dispatchez vos interventions préventives, correctives et urgentes sur un planning partagé en temps réel,
créez et personnalisez vos bons d'intervention, faites signer vos clients directement sur mobile ou tablette,
stockez photos, PDF et compte-rendus par client ou par intervention, accessibles en un clin d'œil,
suivez la productivité de chaque technicien, le temps passé et le revenu généré par client.

Au bureau comme sur le terrain avec l’app mobile, gagnez en efficacité avec un outil conçu pour les équipes d’intervention, de 2 à plus de 100 techniciens.

Planning terrain

Affichez toutes vos tournées et tous vos techniciens sur un seul écran

Affichez de 2 à plus de 100 techniciens sur une seule vue. Chaque type d’intervention et chaque technicien ont leur code couleur. Réaffectez les missions en cas d’urgence par simple glisser-déposer. Le planning 100% personnalisable s’adapte à vos processus métiers.

Bons d'intervention

Dématérialisez vos bons d'intervention et faites signer vos clients sur mobile

Vos techniciens remplissent leurs rapports d’intervention depuis leur smartphone, prennent des photos et font signer le client sur place. Stockez photos, PDF et compte-rendus par rendez-vous ou par client, et retrouvez tous les fichiers en un clin d’œil. Le document PDF est généré automatiquement.

Éditeur drag-and-drop pour créer vos propres modèles de bons
Stockage de photos, PDF et compte-rendus par rendez-vous ou par client
Signature client directement sur smartphone ou tablette
Champs personnalisés : texte, case à cocher, photos, mesures

CRM terrain

Suivez la rentabilité de chaque client et de chaque mission

Le CRM intégré vous permet de suivre les statistiques de productivité, le temps passé et le revenu généré par chaque client, ainsi que les dépenses réalisées pour chaque mission. Retrouvez l’historique complet d’un client en un clic.

Droits d'accès

Contrôlez qui voit quoi dans votre planning d'intervention

Limitez l’accès aux rendez-vous ou au planning entier, par groupe d’utilisateurs ou par type de rendez-vous. Le dispatch voit l’ensemble des tournées, les techniciens consultent uniquement leurs propres missions. Chaque rôle a le bon niveau de visibilité.

Groupes d'utilisateurs personnalisables (Direction, Dispatch, Techniciens)
Droits par type de rendez-vous : lecture, création, modification, suppression
Désactivation express d'un compte en un clic (départ d'un collaborateur)
Données hébergées en France sur serveurs OVH, chiffrement 256 bits

Concentrez-vous sur vos missions, Multi-Planning organise le reste

Un outil qui s’adapte à votre façon de travailler, pas l’inverse.

Nous reprenons vos données existantes

Poursuivez votre activité sans coupure. Retrouvez toutes vos infos : clients, historique des interventions, historique d'interventions et contrats de maintenance.

Nous vous formons gratuitement en 30 minutes

Un formateur dédié configure l'outil avec vous selon vos processus métier. Vos techniciens sont opérationnels dès le premier jour, sans compétence technique requise.

Nous restons à vos côtés après le déploiement

Support humain par téléphone, e-mail et chat. Pas un chatbot, un vrai interlocuteur qui connaît votre activité et vos contraintes terrain.

Nous protégeons vos données en France

Serveurs OVH en France, chiffrement 256 bits. Vos données ne sont jamais revendues. Aucun compromis sur la sécurité.

Multi-Planning en quelques chiffres

600+

Entreprises équipées

2h/j

Économisées en moyenne

4.9/5

Note Capterra

+15%

Résolution 1re intervention

Témoignage client

Ils gèrent leur maintenance avec Multi-Planning

★★★★★

« Nous sommes très satisfaits de Multi-Planning que nous utilisons depuis plus de 10 ans. Nous gérons instantanément et simultanément nos rendez-vous de suivis de maintenance chez nos clients. »

SMSerge MoussetDirecteur, Bently Nevada (maintenance industrielle)

Noté 4.9/5 sur Capterra

Les avantages concrets pour vos équipes d'intervention

Gain de temps administratif

Générez rapidement vos bons d'intervention depuis le planning.

Mobilité totale

Vos techniciens accèdent à leur planning et aux fiches clients depuis leur smartphone.

Zéro double intervention

Le planning temps réel élimine les doublons. Chaque affectation est visible instantanément par toute l'équipe.

Suivi de rentabilité

Temps passé, revenu et dépenses par client grâce au CRM intégré.

Signature sur mobile

Faites signer vos bons d'intervention sur tablette, chez le client.

Droits d'accès granulaires

Contrôlez qui voit quoi : par groupe d'utilisateurs ou par type de rendez-vous. Sécurité maximale.

FAQ

Questions les plus fréquentes

Qu'est-ce qu'un logiciel de planning d'intervention ?

Un logiciel de planning d’intervention est un outil numérique qui permet de planifier, dispatcher et suivre les missions de vos techniciens terrain. Il centralise le planning, l’historique des interventions et les données clients. Multi-Planning combine un planning collaboratif, un CRM et des bons d’intervention numériques.

Peut-on gérer les interventions urgentes en temps réel ?

Oui. Vous réaffectez une intervention en un glisser-déposer et le technicien reçoit la mise à jour instantanément sur son smartphone. L’ensemble de l’équipe voit le changement en temps réel.

Combien de techniciens peut-on gérer ?

De 2 à plus de 100 techniciens sur une seule vue. Le planning s’adapte à la taille de votre équipe.

Les techniciens peuvent-ils remplir leurs bons sur smartphone ?

Oui. Bons d’intervention, photos, compte-rendus et signature client, le tout depuis leur mobile ou tablette.

Combien coûte un logiciel de planning d'intervention ?

Multi-Planning propose des formules à partir de 4€/mois par utilisateur, CRM et bons d’intervention inclus. C’est nettement plus accessible que les solutions spécialisées (Organilog, AntsRoute). L’essai est gratuit pendant 15 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs.

Multi-Planning envoie-t-il des rappels automatiques ?

Oui. Rappels par e-mail (gratuits) et par SMS (à partir de 0,10€/SMS) avec fichier ICS pour ajout automatique au calendrier du client.

Multi-Planning se synchronise-t-il avec Google Agenda ?

Oui. La synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda, Apple Calendar et Outlook est incluse. Chaque intervention planifiée apparaît automatiquement dans le calendrier du technicien, et ses indisponibilités sont prises en compte dans le planning d’ensemble.

Peut-on exporter les données pour la comptabilité ?

Oui. Export Excel, CSV et PDF en un clic. Données directement exploitables par votre comptable.

Prêt à transformer votre planning d'intervention ?

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