Logiciel Gestion Intervention Plomberie | Multi-Planning

4.9/5 sur Capterra · +600 entreprises équipées

Le logiciel de gestion d'intervention plomberie qui organise vos tournées et vos dépannages

Q: Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion d'intervention plomberie ?

Un logiciel de gestion d’intervention plomberie est un outil numérique conçu pour planifier les dépannages, les entretiens (chaudière, PAC, clim) et les installations de vos plombiers-chauffagistes. Il centralise le planning, l’historique client et les bons d’intervention dans un seul espace. Multi-Planning combine toutes ces fonctionnalités avec un CRM et la signature mobile.

Q: Peut-on gérer les contrats d'entretien chaudière ?

Oui. Créez des rendez-vous récurrents annuels pour vos contrats d’entretien. Chaque visite est rattachée au client avec l’historique des interventions, les infos techniques et les photos de l’installation.

Q: Combien coûte un logiciel de gestion d'intervention plomberie ?

Multi-Planning propose des formules à partir de 4€/mois par utilisateur , CRM et bons d’intervention inclus. C’est nettement plus accessible que les logiciels spécialisés (Libel, Organilog). L’essai est gratuit pendant 15 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs .

Q: Multi-Planning se synchronise-t-il avec Google Agenda ?

Oui. La synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda, Apple Calendar et Outlook est incluse. Chaque intervention planifiée apparaît automatiquement dans le calendrier du technicien, et ses indisponibilités sont prises en compte dans le planning d’ensemble.

Planifiez vos dépannages, vos entretiens de chaudière et vos installations dans un seul logiciel de gestion d’intervention plomberie 100% personnalisable.

Vos plombiers et chauffagistes méritent un outil qui leur donne la bonne info au bon moment : adresse du client, historique des installations, matériel nécessaire.

-70%De no-shows en moins

2h/jÉconomisées en moyenne

Rejoignez les 600+ entreprises qui organisent leurs interventions plomberie avec Multi-Planning

★★★★★ 4.9/5 sur Capterra

Votre quotidien

Plombiers et chauffagistes : votre logiciel de gestion d'intervention plomberie doit être aussi réactif que vous

Simplifiez la gestion de vos interventions de plomberie avec le logiciel tout-en-un Multi-Planning :

planifiez vos interventions de dépannage, d'entretien et d'installation sur un planning partagé,
créez vos bons d'intervention personnalisés avec les infos techniques (chaudière, PAC, clim),
stockez photos des installations, PDF et historique par client, accessibles en un clin d'œil,
faites signer vos clients directement sur mobile ou tablette en fin d'intervention,
envoyez des rappels SMS automatiques pour confirmer vos rendez-vous et réduire les no-shows.

En tournée comme au bureau, gagnez en efficacité et en sérénité avec un outil conçu pour les artisans et entreprises de plomberie, chauffage et climatisation.

Planning terrain

Organisez les tournées de vos plombiers sur un planning visuel et réactif

Affichez de 2 à plus de 100 plombiers-chauffagistes sur une seule vue. Identifiez les créneaux disponibles, dispatchez les dépannages urgents par glisser-déposer. Le planning 100% personnalisable s’adapte à votre métier : entretien chaudière, dépannage plomberie, installation PAC, contrats de maintenance.

Bons d'intervention

Créez vos bons d'intervention plomberie et faites signer sur mobile

Vos plombiers remplissent leurs rapports d’intervention depuis leur smartphone, photographient les installations (chaudière, PAC, clim) et font signer le client sur place. Stockez photos, PDF et compte-rendus par rendez-vous ou par client, et retrouvez tous les fichiers associés en un clin d’œil.

Éditeur drag-and-drop pour créer vos modèles (bon d'intervention, Cerfa, attestation)
Stockage photos d'installations, fiches techniques et historique par client
Signature client sur mobile ou tablette en fin d'intervention
Champs techniques : marque chaudière, type PAC, puissance, n° série

CRM plomberie

Décuplez votre efficacité avec des fiches clients adaptées aux métiers de la plomberie

Retrouvez toutes les informations indispensables à votre métier de plombier-chauffagiste. Le CRM intégré vous permet de suivre les statistiques de productivité, le temps passé et le revenu généré par chaque client, ainsi que les dépenses réalisées pour chaque mission.

Infos clients et régies, contacts de facturation multiples
Infos techniques chaudière, PAC, clim : marque, modèle, puissance, n° série
Photos des installations et historique des interventions
Contrats de maintenance, dates de renouvellement et échéances

Droits d'accès

Sécurisez l'accès à votre planning et aux données de vos clients

Limitez l’accès aux rendez-vous ou au planning entier, par groupe d’utilisateurs ou par type de rendez-vous. Le patron voit l’ensemble de l’activité, la secrétaire gère les rendez-vous, les plombiers consultent uniquement leurs propres tournées. Chaque rôle a le bon niveau d’accès.

Groupes : Direction, Secrétariat, Plombiers/Chauffagistes
Droits par type de rendez-vous : lecture, création, modification, suppression
Désactivation d'un compte en un clic (départ d'un salarié ou d'un sous-traitant)
Données hébergées en France sur serveurs OVH, chiffrement 256 bits

Concentrez-vous sur vos interventions, Multi-Planning gère l'organisation

Un outil qui s’adapte à votre façon de travailler, pas l’inverse.

Nous reprenons vos données existantes

Poursuivez votre activité sans coupure. Retrouvez toutes vos infos : clients, historique des interventions, clients, historique des interventions, contrats d'entretien.

Nous vous formons gratuitement en 30 minutes

Un formateur dédié configure l'outil avec vous selon vos processus métier. Vos plombiers et votre secrétariat sont opérationnels dès le premier jour.

Nous restons à vos côtés après le déploiement

Support humain par téléphone, e-mail et chat. Pas un chatbot, un vrai interlocuteur qui connaît votre dossier et les contraintes du métier.

Nous protégeons vos données en France

Serveurs OVH en France, chiffrement 256 bits. Vos données clients et vos fiches techniques restent votre propriété exclusive.

Multi-Planning en quelques chiffres

600+

Entreprises équipées

2h/j

Économisées en moyenne

4.9/5

Note Capterra

+15%

Résolution 1re intervention

Témoignage client

Ils gèrent leurs interventions avec Multi-Planning

★★★★★

« Nous éliminons les sources d’erreur car la même information est disponible pour tous immédiatement. La possibilité de déplacer un RDV d’un clic sans changer de fiche papier est un vrai plus. »

BMBertrand MacéPDG, Village Motos (ateliers techniques)

Noté 4.9/5 sur Capterra

Les avantages concrets pour votre activité de plomberie

Gain de temps administratif

Gagnez des heures grâce au planning, sans ressaisie.

Mobilité totale

Vos plombiers accèdent à leur tournée, aux fiches clients et aux infos techniques depuis leur smartphone.

Zéro rendez-vous oublié

Rappels SMS automatiques et planning partagé : fini les oublis et les no-shows.

Suivi de rentabilité par client

Temps passé, revenu et dépenses par client et par contrat grâce au CRM.

Signature sur mobile

Faites signer vos bons et attestations directement chez le client, sur mobile.

Droits d'accès granulaires

Contrôlez qui voit quoi : par groupe d'utilisateurs ou par type de rendez-vous. Sécurité maximale.

FAQ

Questions les plus fréquentes

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion d'intervention plomberie ?

Un logiciel de gestion d’intervention plomberie est un outil numérique conçu pour planifier les dépannages, les entretiens (chaudière, PAC, clim) et les installations de vos plombiers-chauffagistes. Il centralise le planning, l’historique client et les bons d’intervention dans un seul espace. Multi-Planning combine toutes ces fonctionnalités avec un CRM et la signature mobile.

Multi-Planning convient-il aux artisans plombiers indépendants ?

Oui. Que vous soyez artisan solo ou entreprise de 50 plombiers, Multi-Planning s’adapte. Le planning 100% personnalisable gère aussi bien un indépendant qu’une équipe multi-sites. Les formules démarrent à 4€/mois par utilisateur.

Peut-on gérer les contrats d'entretien chaudière ?

Oui. Créez des rendez-vous récurrents annuels pour vos contrats d’entretien. Chaque visite est rattachée au client avec l’historique des interventions, les infos techniques et les photos de l’installation.

Mes plombiers peuvent-ils remplir les bons sur smartphone ?

Oui. Bons d’intervention, photos d’installations, Cerfa, attestations et signature client, le tout depuis leur smartphone ou tablette, directement chez le client.

Combien coûte un logiciel de gestion d'intervention plomberie ?

Multi-Planning propose des formules à partir de 4€/mois par utilisateur, CRM et bons d’intervention inclus. C’est nettement plus accessible que les logiciels spécialisés (Libel, Organilog). L’essai est gratuit pendant 15 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs.

Multi-Planning envoie-t-il des rappels SMS aux clients ?

Oui. Rappels par e-mail (gratuits) et par SMS (à partir de 0,10€/SMS). Le fichier ICS intégré ajoute automatiquement le rendez-vous au calendrier du client pour réduire les no-shows.

Multi-Planning se synchronise-t-il avec Google Agenda ?

Oui. La synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda, Apple Calendar et Outlook est incluse. Chaque intervention planifiée apparaît automatiquement dans le calendrier du technicien, et ses indisponibilités sont prises en compte dans le planning d’ensemble.

Prêt à transformer votre gestion d'intervention ?

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