Logiciel Gestion Collectivités : Coordonnez vos services | Multi-Planning

4.9/5 sur Capterra · +600 entreprises équipées

Le logiciel de gestion collectivités qui coordonne vos services et vos agents municipaux

Q: Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion collectivités ?

Un logiciel de gestion collectivités est un outil numérique qui permet de planifier les missions, coordonner les équipes et centraliser les données clients. Multi-Planning combine un planning collaboratif, un CRM intégré et la gestion de fichiers clients.

Q: Peut-on personnaliser les champs des fiches clients ?

Oui. Ajoutez vos propres champs personnalisés : texte, case à cocher, menu déroulant, liste personnalisée . Toutes vos données métiers sont centralisées et exploitables dans le CRM.

Q: Multi-Planning est-il accessible sur smartphone ?

Oui. Multi-Planning est une webapp responsive accessible depuis n’importe quel smartphone ou tablette. Vos collaborateurs consultent leur planning, accèdent aux fiches clients et aux données métiers, le tout depuis leur mobile.

Q: Combien coûte un logiciel de gestion collectivités ?

Multi-Planning propose des formules à partir de 4€/mois par utilisateur , CRM et bons d’intervention inclus. C’est nettement plus accessible que les solutions spécialisées (Berger-Levrault, JVS). L’essai est gratuit pendant 15 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs .

Q: Peut-on limiter l'accès par groupe d'utilisateurs ?

Oui. Limitez l’accès aux rendez-vous ou au planning entier par groupe d’utilisateurs ou par type de rendez-vous. Chaque collaborateur ne voit que ce qui le concerne.

Q: Multi-Planning se synchronise-t-il avec Google Agenda ?

Oui. La synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda, Apple Calendar et Outlook est incluse. Chaque intervention planifiée apparaît automatiquement dans le calendrier du technicien, et ses indisponibilités sont prises en compte dans le planning d’ensemble.

Coordonnez vos services municipaux, gérez vos agents et vos réservations de salles dans un seul logiciel de gestion collectivités 100% personnalisable.

Donnez à vos responsables de services une visibilité totale sur les plannings, les salles et les équipements de votre collectivité.

+15%Résolution 1re intervention

2h/jÉconomisées en moyenne

Rejoignez les 600+ entreprises qui gèrent leur collectivité avec Multi-Planning

★★★★★ 4.9/5 sur Capterra

Votre quotidien

Responsables de collectivités : votre logiciel de gestion collectivités doit suivre le rythme de vos services

Simplifiez la coordination de votre collectivité avec le logiciel tout-en-un Multi-Planning :

planifiez les activités de chaque service (technique, culturel, sportif, social) sur un seul planning partagé,
gérez les réservations de salles communales, de véhicules et d'équipements municipaux,
stockez documents, PV et compte-rendus par service ou par événement, accessibles en un clin d'œil,
suivez le taux d'occupation de vos salles, véhicules et équipements,
gérez les droits d'accès par service pour que chaque agent ne voie que ce qui le concerne.

Que vous soyez une petite commune ou une collectivité multi-sites, gagnez en efficacité avec un outil conçu pour la coordination municipale, de 2 à plus de 100 agents.

Planning terrain

Visualisez tous vos services, vos agents et vos salles sur un seul écran

Affichez de 2 à plus de 100 utilisateurs sur une seule vue. Identifiez les créneaux disponibles, affectez les interventions par glisser-déposer et synchronisez chaque modification en temps réel avec le smartphone de vos équipes terrain. Le planning s’adapte à vos processus métiers : types de rendez-vous, code couleur, catégories et champs personnalisés sont entièrement configurables.

Bons d'intervention

Centralisez les coordonnées de vos agents, associations et administrés

Chaque fiche contient les coordonnées, l’historique complet et les documents associés. Partagez les contacts entre services et synchronisez-les entre appareils.

Fiches associations avec contacts et historique de réservations
Fiches agents avec service, disponibilités et missions
Champs personnalisés : texte, case à cocher, menu déroulant, liste personnalisée
Synchronisation mobile sélective avec Google Contacts

CRM collectivité

Suivez le taux d'occupation de vos salles et le temps passé par service

Le CRM intégré agrège les données de tous vos services : taux d’occupation des salles, temps passé par agent, nombre de réservations par période. Filtrez et exportez en un clic.

Droits d'accès

Contrôlez précisément qui voit quoi dans votre logiciel de gestion collectivités

Limitez l’accès aux rendez-vous ou au planning entier, par groupe d’utilisateurs ou par type de rendez-vous. La direction générale des services voit l’ensemble, chaque responsable gère son périmètre, les agents consultent leurs propres missions.

Groupes : DGS, Responsables de service, Agents, Associations
Droits par type de rendez-vous : lecture, création, modification, suppression
Désactivation express d'un compte en un clic (départ d'un collaborateur)
Données hébergées en France sur serveurs OVH, chiffrement 256 bits

Concentrez-vous sur le service aux administrés, Multi-Planning gère la coordination

Un outil qui s’adapte à votre façon de travailler, pas l’inverse.

Nous reprenons vos données existantes

Poursuivez votre activité sans coupure. Retrouvez toutes vos infos : clients, historique des interventions, agents, salles, associations et historique des réservations.

Nous vous formons gratuitement en 30 minutes

Un formateur dédié configure l'outil avec vous selon vos processus métier. Vos agents et responsables de services sont autonomes dès le premier jour.

Nous restons à vos côtés après le déploiement

Support humain par téléphone, e-mail et chat. Pas un chatbot, un vrai interlocuteur qui connaît votre collectivité et les contraintes du service public.

Nous protégeons vos données en France

Serveurs OVH en France, chiffrement 256 bits. Données des administrés et des agents protégées. Aucune revente.

Multi-Planning en quelques chiffres

600+

Entreprises équipées

2h/j

Économisées en moyenne

4.9/5

Note Capterra

+15%

Résolution 1re intervention

Témoignage client

Ils gèrent leur activité avec Multi-Planning

★★★★★

« Multi-Planning nous permet de gérer les plannings de nos différents services municipaux et les réservations de salles communales. L’outil est simple et nos agents l’ont pris en main très rapidement. »

CTClient collectivitéResponsable administratif, collectivité territoriale

Noté 4.9/5 sur Capterra

Les avantages concrets pour votre collectivité

Gain de temps administratif

Gagnez des heures grâce au planning, sans ressaisie.

Mobilité totale

Vos collaborateurs accèdent au planning et aux fiches clients depuis leur smartphone.

Zéro double intervention

Le planning temps réel élimine les doublons. Chaque affectation est visible instantanément par toute l'équipe.

Suivi de rentabilité par client

Suivez le temps passé, le revenu généré et les dépenses pour chaque client grâce au CRM intégré.

Signature sur mobile

Faites signer vos bons d'intervention sur tablette ou smartphone, directement chez le client.

Droits d'accès granulaires

Contrôlez qui voit quoi : par groupe d'utilisateurs ou par type de rendez-vous. Sécurité maximale.

FAQ

Questions les plus fréquentes

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion collectivités ?

Un logiciel de gestion collectivités est un outil numérique qui permet de planifier les missions, coordonner les équipes et centraliser les données clients. Multi-Planning combine un planning collaboratif, un CRM intégré et la gestion de fichiers clients.

Multi-Planning convient-il aux TPE et PME ?

Oui. De 2 à plus de 100 utilisateurs, Multi-Planning s’adapte. Le planning 100% personnalisable gère aussi bien un indépendant qu’une équipe multi-sites. Opérationnel en 30 minutes, sans installation.

Peut-on personnaliser les champs des fiches clients ?

Oui. Ajoutez vos propres champs personnalisés : texte, case à cocher, menu déroulant, liste personnalisée. Toutes vos données métiers sont centralisées et exploitables dans le CRM.

Multi-Planning est-il accessible sur smartphone ?

Oui. Multi-Planning est une webapp responsive accessible depuis n’importe quel smartphone ou tablette. Vos collaborateurs consultent leur planning, accèdent aux fiches clients et aux données métiers, le tout depuis leur mobile.

Combien coûte un logiciel de gestion collectivités ?

Multi-Planning propose des formules à partir de 4€/mois par utilisateur, CRM et bons d’intervention inclus. C’est nettement plus accessible que les solutions spécialisées (Berger-Levrault, JVS). L’essai est gratuit pendant 15 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs.

Peut-on limiter l'accès par groupe d'utilisateurs ?

Oui. Limitez l’accès aux rendez-vous ou au planning entier par groupe d’utilisateurs ou par type de rendez-vous. Chaque collaborateur ne voit que ce qui le concerne.

Multi-Planning se synchronise-t-il avec Google Agenda ?

Oui. La synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda, Apple Calendar et Outlook est incluse. Chaque intervention planifiée apparaît automatiquement dans le calendrier du technicien, et ses indisponibilités sont prises en compte dans le planning d’ensemble.

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