Logiciel Gestion Aide à Domicile : Planifiez vos interventions | Multi-Planning

4.9/5 sur Capterra · +600 entreprises équipées

Le logiciel de gestion aide à domicile qui coordonne vos auxiliaires et vos tournées

Q: Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion aide à domicile ?

Un logiciel de gestion aide à domicile est un outil numérique qui permet de planifier les tournées des auxiliaires de vie, gérer les remplacements et suivre les bénéficiaires. Multi-Planning combine un planning collaboratif, un CRM bénéficiaires, le stockage de dossiers et le suivi des heures pour la paie.

Q: Peut-on gérer les remplacements en urgence ?

Oui. Oui. Le glisser-déposer vous permet de réaffecter une tournée à un remplaçant en un clic. L’ensemble de l’équipe voit le changement en temps réel sur son smartphone.

Q: Combien coûte un logiciel de gestion aide à domicile ?

Multi-Planning propose des formules à partir de 4€/mois par utilisateur , CRM et bons d’intervention inclus. C’est nettement plus accessible que les logiciels spécialisés (Ogust, Ximi, Arche MC2). L’essai est gratuit pendant 15 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs .

Q: Multi-Planning se synchronise-t-il avec Google Agenda ?

Oui. La synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda, Apple Calendar et Outlook est incluse. Chaque intervention planifiée apparaît automatiquement dans le calendrier du technicien, et ses indisponibilités sont prises en compte dans le planning d’ensemble.

Q: Les données bénéficiaires sont-elles sécurisées ?

Oui. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs OVH en France , avec chiffrement 256 bits. Les droits d’accès par groupe garantissent la confidentialité des dossiers bénéficiaires. Vos données ne sont jamais revendues.

Planifiez les tournées de vos auxiliaires de vie, gérez les remplacements et suivez vos bénéficiaires dans un seul logiciel de gestion aide à domicile 100% personnalisable.

Vos auxiliaires de vie méritent un outil qui leur donne la bonne info au bon moment : planning du jour, adresse du bénéficiaire, consignes d’intervention et historique.

100%De conflits de planning évités

6hÉconomisées par semaine

Rejoignez les 600+ entreprises qui organisent leur aide à domicile avec Multi-Planning

★★★★★ 4.9/5 sur Capterra

Votre quotidien

Responsables de structures d'aide à domicile : votre logiciel de gestion aide à domicile doit suivre le rythme de vos interventions

Simplifiez la gestion de vos interventions à domicile avec le logiciel tout-en-un Multi-Planning :

planifiez les tournées de vos auxiliaires de vie sur un planning partagé en temps réel,
gérez les remplacements et les absences par glisser-déposer en cas d'imprévu,
stockez les informations bénéficiaires, les consignes et l'historique des interventions par dossier,
envoyez des rappels automatiques aux bénéficiaires et aux familles pour confirmer les visites,
suivez les heures effectuées par chaque intervenant pour la préparation de la paie.

Au bureau comme en tournée, gagnez en efficacité avec un outil conçu pour les structures d’aide à domicile (SAAD, SSIAD, mandataires), de 2 à plus de 100 intervenants.

Planning terrain

Organisez les tournées de vos auxiliaires de vie sur un planning visuel

Affichez de 2 à plus de 100 intervenants sur une seule vue. Identifiez les créneaux disponibles, affectez les visites par glisser-déposer et synchronisez chaque modification avec le smartphone de vos infirmiers. Le planning 100% personnalisable s’adapte à votre structure : types de soins, secteurs géographiques, roulements et gardes sont entièrement configurables.

Bons d'intervention

Centralisez les informations bénéficiaires et l'historique des interventions

Stockez les informations bénéficiaires, les consignes d’intervention et l’historique des visites par dossier, et retrouvez tous les fichiers associés en un clin d’œil. Chaque auxiliaire de vie accède aux dossiers bénéficiaires depuis son smartphone lors de sa tournée.

Fiche bénéficiaire avec coordonnées, contact famille et consignes
Historique complet des interventions par bénéficiaire
Notes d'intervention et transmissions accessibles par toute l'équipe
Champs personnalisés : type de prestation, fréquence, référent, secteur

CRM domicile

Suivez vos bénéficiaires, vos référents et les heures de chaque intervenant

Le CRM intégré vous permet de suivre les statistiques de productivité, le temps passé par chaque auxiliaire et les heures effectuées pour la préparation de la paie. Centralisez les coordonnées bénéficiaires, familles et prescripteurs (médecin, MDPH, conseil départemental).

Droits d'accès

Protégez les données bénéficiaires avec des droits d'accès adaptés

Limitez l’accès aux rendez-vous ou au planning entier, par groupe d’utilisateurs ou par type de rendez-vous. Le responsable de secteur voit l’ensemble, le secrétariat gère les plannings, les auxiliaires consultent uniquement leurs propres tournées. La confidentialité des données bénéficiaires est préservée.

Groupes : Direction, Responsables de secteur, Auxiliaires de vie, Remplaçants
Droits par type de prestation : lecture, création, modification
Désactivation d'un compte en un clic (fin de contrat ou remplacement)
Données hébergées en France sur serveurs OVH, chiffrement 256 bits

Concentrez-vous sur vos bénéficiaires, Multi-Planning gère la planification

Un outil qui s’adapte à votre façon de travailler, pas l’inverse.

Nous reprenons vos données existantes

Poursuivez votre activité sans coupure. Retrouvez toutes vos infos : clients, historique des interventions, bénéficiaires, consignes et historique des interventions.

Nous vous formons gratuitement en 30 minutes

Un formateur dédié configure l'outil avec vous selon vos processus métier. Vos auxiliaires de vie et vos responsables de secteur sont autonomes dès le premier jour.

Nous restons à vos côtés après le déploiement

Support humain par téléphone, e-mail et chat. Pas un chatbot, un vrai interlocuteur qui connaît votre structure et les contraintes de l'aide à domicile.

Nous protégeons vos données en France

Serveurs OVH en France, chiffrement 256 bits. Données bénéficiaires hébergées en France, chiffrées et jamais revendues.

Multi-Planning en quelques chiffres

600+

Entreprises équipées

2h/j

Économisées en moyenne

4.9/5

Note Capterra

+15%

Résolution 1re intervention

Témoignage client

Ils organisent leur aide à domicile avec Multi-Planning

★★★★★

« Multi-Planning nous permet de gérer et visualiser les plannings de nos auxiliaires de vie répartis dans plusieurs secteurs. On évite de les déranger au téléphone pendant leurs interventions. »

ADClient aide à domicileResponsable de secteur, structure d’aide à domicile

Noté 4.9/5 sur Capterra

Les avantages concrets pour votre activité d'aide à domicile

Gain de temps administratif

Préparez la paie de vos intervenants depuis le planning, sans ressaisie.

Mobilité en tournée

Vos auxiliaires accèdent à leur tournée et aux dossiers bénéficiaires depuis leur smartphone.

Zéro conflit de planning

Le planning temps réel gère les remplacements et les absences sans chevauchement.

Suivi des heures par intervenant

Heures effectuées et remplacements calculés automatiquement pour la paie.

Rappels familles

Rappels SMS et e-mail aux bénéficiaires et aux familles pour confirmer chaque intervention.

Droits d'accès granulaires

Contrôlez qui voit quoi : par groupe d'utilisateurs ou par type de rendez-vous. Sécurité maximale.

FAQ

Questions les plus fréquentes

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion aide à domicile ?

Un logiciel de gestion aide à domicile est un outil numérique qui permet de planifier les tournées des auxiliaires de vie, gérer les remplacements et suivre les bénéficiaires. Multi-Planning combine un planning collaboratif, un CRM bénéficiaires, le stockage de dossiers et le suivi des heures pour la paie.

Multi-Planning convient-il aux SAAD et SSIAD ?

Oui. Multi-Planning s’adapte aux Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile (SAAD) et aux Services de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD). Le planning 100% personnalisable gère les types de prestations, les secteurs géographiques et les profils d’intervenants.

Peut-on gérer les remplacements en urgence ?

Oui. Oui. Le glisser-déposer vous permet de réaffecter une tournée à un remplaçant en un clic. L’ensemble de l’équipe voit le changement en temps réel sur son smartphone.

Les auxiliaires peuvent-ils consulter leur planning en tournée ?

Oui. Multi-Planning est une webapp responsive. Vos auxiliaires voient leurs interventions du jour, l’adresse du bénéficiaire, les consignes et l’historique, le tout depuis leur smartphone.

Combien coûte un logiciel de gestion aide à domicile ?

Multi-Planning propose des formules à partir de 4€/mois par utilisateur, CRM et bons d’intervention inclus. C’est nettement plus accessible que les logiciels spécialisés (Ogust, Ximi, Arche MC2). L’essai est gratuit pendant 15 jours, sans carte bancaire. Voir les tarifs.

Peut-on envoyer des rappels aux bénéficiaires et aux familles ?

Oui. Rappels par e-mail (gratuits) et par SMS (à partir de 0,10€/SMS). Les bénéficiaires et leurs proches sont informés automatiquement de chaque intervention planifiée.

Multi-Planning se synchronise-t-il avec Google Agenda ?

Oui. La synchronisation bidirectionnelle avec Google Agenda, Apple Calendar et Outlook est incluse. Chaque intervention planifiée apparaît automatiquement dans le calendrier du technicien, et ses indisponibilités sont prises en compte dans le planning d’ensemble.

Les données bénéficiaires sont-elles sécurisées ?

Oui. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs OVH en France, avec chiffrement 256 bits. Les droits d’accès par groupe garantissent la confidentialité des dossiers bénéficiaires. Vos données ne sont jamais revendues.

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