A la recherche d’un planning pour salle de sport ? Vous démarrez, reprenez ou modernisez un établissement sportif ? Cet article présente quelques clés pour bien choisir.
Logiciel de gestion de salle de sport
Par logiciel de gestion de salle de sport, on entend tout logiciel (Cloud ou installation d’un client sur votre ordinateur) permettant de faciliter votre activité de gestion, et de vous concentrer ainsi sur votre cœur d’activité.
Il existe plusieurs enfants dans la famille des logiciels de salle de sport :
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- Le logiciel de gestion de sport, qui prennent en compte les spécificités de chaque sport
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- Exemple : Un logiciel spécialisé pour la gestion d’équipe de football pourra par exemple gérer des noms d’équipe et générer des feuilles de poules, tandis qu’un logiciel pour les salles de musculation pourra proposer la réservation de sessions de coaching individuelles.
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- Le logiciel de gestion de sport, qui prennent en compte les spécificités de chaque sport
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- Le logiciel de réservation spécialisé par type de sport :
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- par exemple les sports de raquette indoor : les logiciel de réservation padel ou logiciel de réservation squash, badminton…
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- Le logiciel de réservation spécialisé par type de sport :
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- Le logiciel de gestion de club de sport , qu’il soit associatif ou privé.
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- Les CRM pour club de sport. CRM est l’acronyme de Customer Relationship Management, une catégorie de logiciels qui permet de centraliser les informations clients d’une entreprise. Incontournable, un CRM peut être généraliste ou un logiciel de gestion client de salle de sport, et peut représenter un investissement conséquent.
Pour la salle de sport le logiciel de gestion est incontournable.
Salle de sport et logiciel de reservation
Pourquoi allier salle de sport et logiciel de réservation ?
Que vous proposiez une formule en accès libre, une tarification à la séance, ou encore des prestations additionnelles (cours, classe, coaching en nutrition…) il est très peu probable que vous souhaitiez passez l’essentiel de votre temps au téléphone à une main, pendant que vous saisissez les rendez-vous de vos cours de l’autre.
L’apparition de logiciels de réservation et d’agenda partagé d’entreprise est devenue courante dans le monde de la santé, mais elle s’est généralisée à de nombreux secteurs d’activité. C’est là qu’un logiciel de réservation d’activité entre en scène : Il automatise les tâches fastidieuses et vous libère du temps.
Mais attention à la multiplicité des outils : On atteint vite des limites en termes de productivité en installant des outils éparpillés pour répondre à une fonction précise.
Synchroniser un logiciel de réservation de salle pour la réservation de ressources avec un autre logiciel de gestion du planning peut rapidement complexifier la donne pour vous et vos équipes. De plus, il engendre des doubles saisies inutiles. Un logiciel de réservation de salle de sport prendra probablement plus de paramètres spécifiques à votre activité, mais par définition se limitera à la réservation.
Une des options pour palier à ce problème est d’allier gestion du planning, réservation en ligne et logiciel de gestion de club de sport.
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Quel est le meilleur logiciel de gestion salle de sport ?
Pour savoir quel est le meilleur logiciel de gestion de salle de sport, la réponse est souvent : pour qui ?
Dans toute salle de sport le logiciel de gestion peut être un outil généraliste, voire même un logiciel ERP coûtant plusieurs milliers d’euros. Mais l’essentiel est surtout de faire le point sur vos besoins.
En effet, selon votre profil et la nature de votre activité, il convient d’entrer dans le détail des fonctionnalités pour pouvoir y répondre. Voici un petit panorama :
| Fonctionnalité | Description | C’est utile pour… |
| Gestion des employés | Pouvoir entrer dans votre planning chaque coach ou salarié de votre salle de sport et leur donner un accès à l’outil. | Créer et Partager vos planning du jour ou de la semaine en interne, directement en donnant un accès à vos employés ou collaborateurs. |
| Suivi des présences & Activités | Totaliser le nombre d’heures effectuées dans le mois | Transmettre à votre comptabilité afin d’établir un bulletin de salaire. Vérifier les factures de prestations collaborateurs externes… |
| Gestion des absences | Permettre aux salariés de déposer leur jours de congés & absences pour mieux planifier leur remplacement. | La gestion quotidienne : soyez sûr que vos membres se ne trouvent pas sans coachs le jour où ils ont réservé leur activité favorite. |
| Calcul des heures | Permet de comptabiliser sur une période donnée les horaires de vos employés ou collaborateurs | Gagner du temps sur sa comptabilité. Mesurer l’activité passée, et celle à venir. |
| Gestion des stocks | Pouvoir comptabiliser le nombre d’équipements. | Si vous avez des consommables (ex: volants, balles) ou des équipements que vous voulez pouvoir gérer avec précision. |
| Affichage multi-planning | Pouvoir afficher le planning de chacun de vos employés | Afficher un planning pour toute votre activité ou seulement une partie (exemple : les coachs de Zumba) |
| Gestion des équipements | Entrer vos ressources matérielles comme des Salles, des équipements… | Bloquer la salle dédiée à une activité. Laisser vos coachs & membres voir la disponibilité des ressources |
| Gestion des abonnements | Gérer un abonnement à un centre | Gérer des formules de souscriptions de vos clients |
| Gestion de dossiers | Centralisation des informations de vos clients | Tout connaître de tous vos clients en centralisant leurs informations de contact, leurs préférences sportives ou nutritionnelles, noter des commentaires… |
| Gestion des rendez-vous et rappels | Envoyer un rappel SMS ou e-mail | Limiter les no-shows en rappelant à vos membres qu’ils ont une classe de prévue |
| Réservation de cours en ligne | Réserver une prestation ou un service en ligne (Mobile ou Web) | Permettre à vos adhérents (ou futurs adhérents !) de réserver vos cours, classes 24H/24 7J/7 |
| Suivi de l’activité des membres | Voir un membre et tout son historique passé et futur d’évènements | Avoir un meilleur contexte de l’activité (cours, sessions, annulations) de chacun de vos clients |
| Synchronisation mobile | Synchroniser un ou des plannings sur mobile | Vous ou votre équipe souhaitez consulter votre planning depuis n’importe où |
| Facturation | Créer, éditer, et archiver des factures en ligne | Envoyer des factures à des clients à postériori |
| Tableau de bord et Statistiques | Outil de suivi de l’activité, monitoring et indicateurs chiffrés. | Vous êtes déjà aguerri à la gestion et vous voulez piloter votre activité avec précision. |
Vous voilà probablement mieux armé pour faire votre choix d’un agenda collaboratif pour salle de sport.
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